გაყიდვების წესები და პირობები
მოქმედი ვერსია: 08/08/2024
1. გამყიდველის ინფორმაცია
ამ ონლაინ-магазინს (შემდგომში „ვებგვერდი“) მართავს:
AV SEO, LLC
1111B S Governors Ave STE 40127
Dover, DE 19904 – აშშ
ტელეფონი: (941) 946-7213
თუ კითხვები გაქვთ ამ წესებთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით
Contact გვერდის მეშვეობით ან ელფოსტით: contact@plushis.ge.
2. მოქმედების სფერო
წესები ვრცელდება ყველა იმ შეკვეთაზე, რომელსაც ახორციელებენ ევროპულ ქვეყნებში მცხოვრები მომხმარებლები,
სადაც plushis.ge აწარმოებს მიწოდებას.
შეკვეთის დადასტურება ნიშნავს, რომ მომხმარებელი ეთანხმება ამ პირობებს,
კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და
დაბრუნების პოლიტიკას.
3. კონტრაქტის ენა და გაფორმება
ამ ვერსიაზე კონტრაქტის ოფიციალური ენა არის ფრანგული.
კონტრაქტი ითვლება დადებულად, როდესაც მომხმარებელი ამოწმებს შეკვეთის დეტალებს
და დააჭერს დადასტურების ღილაკს.
ეკრანზე ან ელფოსტით მიღებული შეკვეთის დადასტურება წარმოადგენს გამყიდველის –
plushis.ge-ის – თანხმობას.
4. კონტრაქტების არქივი
შეკვეთის მონაცემები და იმ დროისთვის მოქმედი წესები ინახება
10 წლის განმავლობაში.
მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს ასლი Contact გვერდიდან.
5. პროდუქცია და ხელმისაწვდომობა
პროდუქტების აღწერა მაქსიმალურად ზუსტია.
სურათები არის ილუსტრაციული და მცირე განსხვავებები შესაძლებელია.
თუ შეკვეთილი პროდუქტი არ არის ხელმისაწვდომი, მომხმარებელს დაუკავშირდებიან. არჩევანია:
- სრული თანხის დაბრუნება,
- ანალოგიური პროდუქტი (თუ არის ხელმისაწვდომი),
- ან საკრედიტო თანხა მომავალი შესყიდვებისთვის.
6. ფასები
ყველა ფასი მითითებულია გადასახადების ჩათვლით (TTC), თუ ეს შესაბამის ქვეყანაში გამოიყენება.
შეკვეთის მომენტში ნაჩვენები ფასი საბოლოოა.
ევროკავშირის გარეთ გაგზავნაზე შესაძლოა დაემატოს საბაჟო გადასახადები ან შემოტანის გადასახადები,
რომლებიც სრულად ეკისრება მომხმარებელს.
7. მიწოდება
თუ არ არის მითითებული სხვა პირობა, სტანდარტული მიწოდება უფასოა ყველა ევროპულ ქვეყანაში, სადაც ვახორციელებთ მიწოდებას.
მიწოდების დრო დამოკიდებულია ქვეყანაზე და ჩვეულებრივ შეადგენს
3–15 სამუშაო დღეს გაგზავნიდან.
დეტალური ინფორმაცია იხილეთ Shipping Policy გვერდზე.
8. გადახდის მეთოდები
გადახდა უნდა განხორციელდეს შეკვეთის დადასტურებისას ერთ-ერთი შემდეგი მეთოდით:
- საკრედიტო/ სადებეტო ბარათები (Visa, MasterCard და სხვა),
- ონლაინ გადახდის ხელმისაწვდომი სისტემები,
- სხვა მეთოდები, რომლებიც ნაჩვენებია შეკვეთის ფინალურ ეტაპზე.
თუ ბანკი ან გადახდის პროვაიდერი გადახდას უარყოფს, შეკვეთა ვერ დასრულდება.
9. საკუთრების უფლება
პროდუქტი რჩება გამყიდველის საკუთრებაში სრული გადახდის მიღებამდე.
რისკი (დაკარგვა, დაზიანება და ა.შ.) გადადის მომხმარებელზე პროდუქტის მიღებისას.
10. გათიშვის უფლება (EU მომხმარებლები)
ევროკავშირში ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში მცხოვრებ მომხმარებლებს აქვთ უფლება გააუქმონ შეძენა
14 დღის განმავლობაში პროდუქტის მიღებიდან.
გაუქმებისათვის მომხმარებელი შეიძლება:
- გამოიყენოს ფორმა Contact გვერდზე, ან
- გამოგვიგზავნოს ელფოსტა: contact@plushis.ge.
საკმარისია შეტყობინება გაიგზავნოს 14-დღიანი ვადის ამოწურვამდე.
11. დაბრუნება და ანაზღაურება
გაუქმების შემთხვევაში ყველა თანხა დაბრუნდება
14 დღის განმავლობაში ჩატარებული შეტყობინების მიღებიდან,
იმავე გადახდის მეთოდით, რაც გამოყენებული იყო შეკვეთისას.
ანაზღაურება შეიძლება შეჩერდეს, სანამ პროდუქტი უკან არ მივიღებთ, ან სანამ მომხმარებელი
არ მოგვამზადებს გაგზავნის დამადასტურებელ დოკუმენტს.
პროდუქტი უნდა დაბრუნდეს 14 დღის განმავლობაში გაუქმების შეტყობინების შემდეგ.
თუ სხვა რამ არ არის შეთანხმებული, დაბრუნების ხარჯები მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა.
12. გარანტია და პრეტენზიები
დაზიანებული, დეფექტური ან არასწორი პროდუქტის მიღების შემთხვევაში მომხმარებელმა
უნდა დაგვიკავშირდეს რაც შეიძლება მალე და, სურვილისამებრ, გამოგვიგზავნოს ფოტოები.
სიტუაციის მიხედვით, შესაძლებელია შემდეგი გადაწყვეტილებები:
- პროდუქტის ჩანაცვლება,
- ნაწილიანი ან სრული ანაზღაურება,
- ან სხვა გამართლებული გადაწყვეტა.
13. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ ზარალზე,
როგორიცაა მონაცემთა დაკარგვა, მოგების შემცირება ან საქმიანობის შეფერხება.
სასამართლოდ დასაშვებ ფარგლებში პასუხისმგებლობა შეზღუდულია შეკვეთის ჯამურ თანხაზე.
14. პერსონალური მონაცემების დაცვა
პერსონალური მონაცემები მუშავდება ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
დამატებითი ინფორმაცია იხილეთ RGPD გვერდზე.
15. ინტელექტუალური საკუთრება
ვებგვერდის ყველა მასალა (ტექსტი, სურათები, ლოგოები, გრაფიკა და სხვ.) დაცულია.
ნებისმირი უნებართვო გამოყენება აკრძალულია.
16. პირობების შეცვლა
გამყიდველი იტოვებს უფლებას შეცვალოს ეს წესები ნებისმიერ დროს.
შეკვეთაზე მოქმედებს ის ვერსია, რომელიც შეკვეთისას იყო ძალაში.
17. გამოყენებული სამართალი და დავები
მომხმარებლის ქვეყანაში სავალდებულო უფლებების დაცვის მიუხედავად,
ამ პირობებზე ვრცელდება გამყიდველის მდებარეობის ქვეყნის სამართალი.
დავების შემთხვევაში მომხმარებელმა პირველ რიგში უნდა დაუკავშირდეს ჩვენს მხარდაჭერას.
18. მომხმარებელთა მხარდაჭერა
პროდუქტებთან, მიწოდებასთან, დაბრუნებასთან ან შეკვეთებთან დაკავშირებული კითხვებისთვის
მოგვმართეთ Questions ან Contact გვერდიდან.